True story

Een belangrijke groep in het Brusselse heeft al een hele tijd een website.

Het is een groep met verschillende doelpublieken in binnen– en buitenland. Met verschillende boodschappen en dignen te zeggen en te verkopen.

Ik weet niet of ze er helemaal uit zijn wat hun doelpubliek precies is, en welke boodschappen ze precies willen overbrengen bij hun doelpubliek. Ik weet zeker dat ze er geen flauw idee van hebben hoeveel mensen er naar welke pagina’s van hun bestaande website gaan kijken. Ik weet nog zekerder dat ze geen idee hebben wat mensen van hun website vinden, en of hun boodschappen, wat die ook zijn, overkomen.

Nu moet de website aangepakt worden. Wat doe je in zo’n geval? Wat is in zo’n geval het allereerste probleem dat je aanpakt?

Een evaluatie van wat er nu is? Een strategie opstellen? Een project definiëren? Een meeting met alle stakeholders, en met mensen die van websites afweten erbij?

Nee hoor: een stagiair aannemen om de website te vernieuwen. En wat is haar eerste vraag aan de mensen die van websites afweten? “In welk formaat moet de inhoud aangeleverd worden?”

Inderdaad. Zucht.

We zijn in België door de band nog heel erg ver van professioneel websites maken.

Geschreven al luisterend naar: Tori Amos - Strange Little Girls - Time

Elders over misschien hetzelfde

7 commentaren op “True story”

  1. 1. Frank zei, op woensdag 28 juni 2006 om 09u55:

    En doelstellingen. Altijd beginnen met doelstellingen. Gelijk wanneer, waarom.

    Altijd eerst doelstellingen.

  2. 2. Michel Vuijlsteke zei, op woensdag 28 juni 2006 om 10u08:

    Welja, da’s wat ik bedoelde met “strategie”: wat hebben we, waar willen we naartoe, waarom, hoe, yada yada.

    Godgeklaagd soms.

  3. 3. Frank zei, op woensdag 28 juni 2006 om 10u14:

    In mijn gedachten, kan je maar een strategie opstellen eens je een doel hebt.

    Ik definieer “strategie” persoonlijk als een plan om doelstellingen te bereiken. Maar misschien kan je het ruimer interpreteren.

  4. 4. Michel Vuijlsteke zei, op woensdag 28 juni 2006 om 10u28:

    Definities hé. Ik bedoelde het in de zin van Jesse James Garret’s diagram.

    Maar in ieder geval: de eerste stap is misschien best niét een stagiaire die komt vragen “hoe moet ik de teksten aanleveren?” :)

  5. 5. Inferis zei, op woensdag 28 juni 2006 om 11u01:

    Ach, ‘t is overal zo. Zo werd hier einde vorige week (vrijdag dus) een applicatie in productie gezet waarin een hardcoded userid stond (ongeacht de userid waarmee de gebruiker de applicatie opstartte). Een overblijfsel van een debugsessie, zeker?
    Dat is opzichzelf al een “WTF?”, maar de persoon verantwoordelijk voor de applicatie (en degene die de hardcoding had achtergelaten) is voor 2 weken op verlof.

    Goed bezig, gasten. ;)

  6. 6. Bart zei, op woensdag 28 juni 2006 om 13u02:

    In welk formaat?

    Op ponskaarten natuurlijk! Wat anders, stom kieken?!
    Die stagairs van tegenwoordig…

  7. 7. Youri zei, op woensdag 28 juni 2006 om 16u37:

    @Bart: geloof me, er is een heel groot verschil tussen een tekst als word-bestand, of een txt-bestand krijgen. Kieken.

    Maar Michel heeft gelijk. Iedereen wil een “websaait”. Wat de bedoeling er juist van is maakt ze niet zoveel uit. Zolang ze maar online zijn. Domme domme mensen die alles voor het zeggen hebben. Vreselijk.

Zeg uw gedacht

Je kan deze HTML-tags gebruiken: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong> . Ook zo'n beeldje naast uw naam? Rep u naar Gravatar.com!

Navigatie

Vorige entry: Overslapen

Volgende entry: links for 2006-06-28

» homepagina, archief

<insert standard disclaimer>

Alles wat hier staat is mijn eigen opinie. Het wordt niet nagelezen of goedgekeurd door mijn werkgever voor het on-line komt, en ik bied geen enkele garantie voor kwaliteit of correctheid.

Mijn werkgever is het niet noodzakelijk eens met wat ik schrijf, en het spreekt vanzelf dat hij dan ook op geen enkele wijze aansprakelijk kan zijn voor wat ik hier publiceer.