Het is nu bijna twaalf uur, en ik zit al sinds iets na achten op mijn Outlook te kijken die me zit te zeggen dat hij bezig is. Nog 55 seconden, anderhalf uur aan een stuk. En daarna: receiving message 10 of 56, een kwartier lang. Receiving message 11–12–13–14. En dan: lange pauze. Receiving message …