vrijdag 22 augustus 2008 in Sonstiges. Permanente link | 3 reacties
10u55:
Hi,
My site at [...] is down. No idea why!
Other sites on the same machine (e.g. [...]) are still up.
Best regards,
Michel Vuijlsteke
11u01:
Hello,
I am very sorry for the downtime with this sub-domain. I tested this
just now and it appears to be working great. The server is not under a
high load and the Apache instance is up and running at this time.
Please test this now and let me know if you continue to have any issues!
Thanks!
Patrick M
Als het goed is, mag het ook wel eens gezegd worden. Ik heb eigenlijk al een hele tijd geen klagen meer van Dreamhost.
zaterdag 16 februari 2008 in Sonstiges. Permanente link | 2 reacties
Ik ben een website aan het maken, die zal beheerd worden door mogelijks heel veel verschillende mensen.
Er zijn geen deadlines, er is geen budget, er zijn niet echt richtlijnen. Dat is redelijk verlammen aan de ene kant, maar andere andere kant ook wel een groot gemak.
In de loop van vorige week er dan maar ernstig aan begonnen, in eigen beheer en op eigen tempo—na een paar maand schemerbestaan op Dreamhost:
- Stukje webruimte gekocht bij Openminds: mensen met een uitstekende reputatie, en ook Gents. De eindgebruiker zit ook in Gent en zat er heel erg mee in dat ze naar Amerika zouden moeten gaan voor support en zo.
Ik heb er een halve gigabyte ruimte, maar ik ben niet van plan er veel beelden en geluid en filmpjes en zo op te zetten.
- Foto’s: Flickr pro account aangemaakt.
- Filmpjes: Youtube-account aangemaakt.
- Andere grote bestanden: een media.domeinnaam.tld-account aangemaakt bij Dreamhost, voor voor (virtueel) onbeperkt downloaden van pakweg zware Powerpoints of dergelijke.
- CMS geïnstalleerd: Drupal 6.0. Na jàren zagen en doen, uiteindelijk dan toch.
- Mail: GMail. Om één centraal adres te hebben, waar ook nog eens een redactiekalender en Google docs en zo kunnen aan hangen. Het Gmail-adres zal wel niet getoond worden, het zal een info@ worden die er naar verwijst, zoals bij Gentblogt.
- Statistieken: Google Analytics tracker geïnstalleerd.
Mensen, mensen, mensen. Zó een enorm gemak dat al die dingen zijn, en zó dat ik er naar uitkijk.
vrijdag 28 december 2007 in Sonstiges. Permanente link | 7 reacties
Ik hoor dat WordPress niet ondersteund wordt op de servers waar ik een stuk of vier-vijf websites zou willen zetten die ik aan het maken ben. Drupal wel, daarentegen.
En dus moet die hele zooi, die net zo proper werkte in WordPress, naar Drupal overgezet worden. Dat, of op een Dreamhost-achtige server verder werken voor de goedkoop.
Ik heb er niet echt veel zin in, in Drupal, want dat lijkt me veel werk om het voor een doorsnee-niet-ontwikkelaar-gebruiker een beetje gemakkelijk te gebruiken te maken, maar hey, wie weet vergis ik me wel helemaal. En ja, ik weet het: dit is de honderachtentwaalfde keer dat ik dezelfde boodschap over precies dit schrijf.
Het themen is in alle geval al doodeenvoudig: men neme een werkende html-pagina, en men droppe er de volgende stukken in:
In <head>
<head>
<link rel=”stylesheet” href=”/<?php echo $directory;?>/styles.css” type=”text/css” />
<link rel=”alternate” type=”application/atom+xml” title=”" href=”/rss.xml” />
<?php print $styles ?>
<?php print $scripts ?>
<?php print $head ?>
<title><?php print $head_title ?></title>
</head>
Zoekfunctie
<?php print $search_box ?>
Hoofdnavigatie
<?php if (isset($primary_links)) { ?><?php print theme('links', $primary_links) ?><?php } ?>
Zijnavigatie
<?php print $sidebar_left ?>
Hoofdinhoud
<h2><?php print $title ?></h2>
<div class=”tabs”><?php print $tabs ?></div>
<?php print $help ?>
<?php print $messages ?>
<?php print $content; ?>
Pagina-afsluiting
<?php print $closure ?>
</body>
</html>
En hopla, meer dan dat had ik niet nodig om het allemaal (althans tot een eerste approximatie) te dupliceren.
Message to de mannen van drupal.org, trouwens: dit is geen erg goede pagina. En ook: een theming overview beginnen met “in versie 4.5 was het zó maar in versie 4.7 is het nu zó en zó is hoe een anatal mensen het gedaan hebben” is denk ik ook zo geen goed idee.
Het kan natuurlijk zijn dat ik daar speciaal in ben, maar als ik een uitleg krijg over iets, dan heb ik het liefst iets dat enorm snel werkt, en dan één degelijk kader, daarna wat meer uitbreiding en verdieping, en dàn pas alle mogelijke legacy stuff en watnog.
Jaja, ik weet het ook: het is een wiki, en ik kan er zelf in beginnen schrijven. Grrr dat ik te weinig tijd heb.
donderdag 22 juni 2006 in Weblogs. Permanente link | 8 reacties
i. is ondertusssen al meer dan 24 uur uit de ether. Of het phlogiston, of waar het tinternet ook van gemaakt is.
Wellicht heeft het te maken met DNS-perikelen en/of configuratieperikelen op de server, want subdomeinen van kerygma.be werken wél nog.
Maar wat het precies is, geen mens die het weet behalve de mannen van de support bij Dreamhost, and they sure as heck ain’t tellin’.
Sandra en Zelie hebben recent geen problemen meer gehad, maar hun sites zijn allebei wél een hele tijd bijzonder traag geweest. Dat lijkt tegenwoordig opgelost te zijn.
Mijn website, deze site dus voor wie dit niet rss-gewijs leest, heeft al helemaal geen probleem wegens niet meer bij Dreamhost staand maar wel bij Data Matters: niet enkel ex-collega’s en all round good eggs, maar ook nog eens consummate professionals, en uw eerste adres als het gaat om gegevens, hoe ze te beschermen, hoe ze te beheren en hoe ze te ontsluiten.
zaterdag 11 maart 2006 in Weblog. Permanente link | 2 reacties
Bon, ik ben er min of meer redelijk zeker van dat ik weet wat de problemen op mijn weblog veroorzaakte.
Zoals ik onlangs pas ontdekte (die statistieken nakijken is dan toch voor meer dan egotripperij goed :)) bleek dat er om de zoveel seconden onverlaten mijn archiefpagina van april 2004 opvraagden.
En blijkbaar had PHP (of WordPress, of MySQL, of wie weet wat) daar een probleem mee. Waardoor er redelijk vaak sessies van PHP opgestart werden en niet meer afgesloten. Wat na een tijd leidde tot een volgepropt geheugen, en wellicht ook teveel diskswappen wegens te weinig geheugen, en in ‘t algemeen: miserie.
Ik heb voorlopig die ene pagina vervangen door een html-pagina, en sinds ik dat deed heb ik bij ettelijke steekproeven nooit meer van die ellenlange lijsten PHP-processen zien staan. En is de site ook niet meer vreselijk vertraagd, zoals hij vroeger de neiging had te doen.
Helaas, helaas: gisteren en ook vandaag is de server zelf op zijn bek gegaan. Niet mijn schuld, echt niet. Het kan er aan liggen dat ik sinds mijn recentste resource usage-perikelen terug op de limbo-server sta, en dat die servers nu eenmaal niet de meest stabiele van het serverpark zijn.
In alle geval: nog maar eens een support request ingevuld, en ook meteen opgemerkt dat ze hun request types aangepast hebben. Goeie interfacedeskundigen, dat hebben ze wel:
Please select the type of this request:
- Just a casual question, comment, idea, suggestion..
- I need some help but it’s not super time-sensitive.
- I can’t get things done until I hear back from you, please reply asap.
- Things are broken and I’d like them not to be!
- OMG! EXTREME CRITICAL EMERGENCY!! EVERYTHING’S BROKEN! People are DYING!
Ook de andere drop-down op het supportform is trouwens in orde:
Please select your general expertise in the area of this request:
- Please explain everything to me very carefully.
- I do know some stuff, but please don’t assume too much.
- Overall I know my stuff, but I’m a little shaky in this area.
- I have a good understanding of this stuff.
- >Not to be rude, but I probably know more about this than you!
Waarmee andermaal bewezen is dat technisch niet altijd droog hoeft te zijn. En dat grappig ook accuraat kan zijn.
Nóg beter zou het zijn mocht de server niet dood geweest zijn natuurlijk, maar een mens kan niet alles hebben in het leven.
donderdag 9 maart 2006 in Weblog. Permanente link | Geen reacties
‘t zijn soms zó’n zoetekes, bij Dreamhost:
There has been an update on the service interruption you have asked to be notified about:
Outage resolved: The outage has been resolved. (2006-03-09 04:55:07 PDT, 0 secs ago)
Outage verified: We are actively looking into resolving it. (2006-03-09 04:10:36 PDT, 44 mins 31 secs ago)
Outage first reported. (2006-03-09 04:10:03 PDT, 45 mins 4 secs ago)
You reported that this downtime was affecting web service for http://blog.zog.org/
We’re very sorry for any inconveniences, The UnHappy DreamHost Notification Team
Tsss.
donderdag 9 maart 2006 in Weblog. Permanente link | 3 reacties
Hm. Tiens. Aardig.
Met een béétje geluk heb ik het gevonden wat de problemen geeft op mijn weblog, met vertragingen en alles.
Ik was tijdens de middagpauze al in uiterste nood aan gaan kloppen bij fijne ex-collega David van het onvolprezen Data Matters om te zien of hij (tegen betaling, ‘t zal wel zijn! steun de kleine zelfstandigen hé meneer!) eventjes deze site een week of zo op een andere server zou kunnen zetten, en daar dan al zijn kennis-ter-zake zou kunnen op botvieren.
Natuurlijk kunnen zij dat (onvolprezen, had ik dat al gezegd?), maar de logische vraag terug: de kostprijs hangt uiteraard af van hoeveel schijfruimten en hoeveel bandbreedte ik opsoepeer.
Diskruimte is snel gedaan en maar een du -k ver weg: zo’n 300 megabyte waarvan misschien wel de helft reservekopieën en andere nonsens. Nonsens zoals een volledige statische kopie via wget afgehaald om standby te hebben mocht het niet gelukt zijn met de verhuis van Typepad naar WordPress 1.5, een volledige kopie van de WordPress 1.5–site toen ik de upgrade deed naar WordPress 2, database-backups, dat soort dingen.
Bandbreedte: geen flauw idee. Ik kijk mijn statistieken al làng niet meer na. Bandbreedte was geen probleem toen ik bij Typepad zat, en nu ik bij Dreamhost zit, is het al helemaal geen probleem—een terabyte per maand, daar geraak ik nog lang niet aan, mijn gedacht. Snel eens die stats bekijken, dacht ik dus, maar nee: ik heb er gewoon geen draaien! Zelfs het standaard door Dreamhost geïnstalleerde één-keer-per-dag-quick-and-dirty-gratis-pakketje had ik uitgeschakeld om resources te bewaren.
Dan maar een weekje logfiles gedownload en er een evaluatieversie van FastStats op losgelaten. Het was deze week, zegt Google Analytics me, relatief rustig, maar dat in acht genomen: een kleine 50.000 bezoekers die in totaal voor 3.8 GB traffiek zorgden.
Dat was eigenlijk alles wat ik nodig had voor David, maar die FastStats (of is het Mach5 Analyzer? ze zijn er zelf gelijk niet al te zeker van) ziet er eigenlijk wel fijn uit, dus ik heb wat verder gegrasduind.
En wat ziet mijn lodderig oog? Dat de archiefpagina van april 2004 door een paar tiental steeds wijzigende IP-adressen per dag in totaal zo’n duizend keer opgeroepen wordt. Zou dat het kunnen zijn?
Ik heb ze in ieder geval vervangen door een statische html-pagina. Eens zien wat dat geeft.
Geschreven al luisterend naar: Johann Sebastian Bach - Toccaten BWV 912-916 - Toccata d-moll, BWV 913
zondag 26 februari 2006 in Sonstiges. Permanente link | 6 reacties
Weblog weer verhuisd van servers, dank u fucking Dreamhost, en dus is het weer miserie met IP-nummers. Het domein zat op 64.111.117.120, geen mens weet waar het nu op draait.
En dus maar weer naar Typepad overgeschakeld, CNAME-gewijs.
Het is misschien wel eens te overwegen alles van nul af aan opnieuw te doen: backup van de database, backup van de files, nieuwe install van WP——
Hang on! Dat is precies wat ik onlangs gedaan heb toen ik de upgrade naar WP2 deed!
Aargh! Ik ga eens zagen om voorlopig een tijdelijk onderkomentje te mogen krijgen ergens op een server waar ‘t één en ‘t ander nauwkeuriger na te kijken is dan op Dreamhost.
donderdag 16 februari 2006 in Weblog. Permanente link | 2 reacties
‘t Is weer koekenbak met Dreamhost. Plots waren al mijn sites (en die van Sandra) wég.
Ik ga kijken via FTP, en daar staat begod overal een “_1” achter elke directory. Direct hernoemd, en begonnen aan een boze mail naar Dreamhost.
Komt er een kwartiertje later een mailtje binnen van ene Javier, die me laconiek vertelt dat hij mijn sites afgezet heeft.
Nu ben ik dus al een tijd in onderhandelingen met de support alginder—en heb ik dan maar meteen deze mail teruggestuurd:
Hello Javier,
I am somewhat taken aback by the fact that (a) you didn’t warn me you were going to do this and (b) that you chose to disable all my sites, not just the “offending” one.
I have been in touch with support to warn them that there may be something going on with the combination of my website at http://blog.zog.org and the particular server it is on.
The site was moved to a different server some weeks ago and had no particular CPU usage problems there. The moment it was moved back, the CPU usage shot up again.
I haven’t changed anything on the site, either before or after moving. I’ve tested the site on a server of my own, with the exact same configuration and it runs fine. I have also tried upgrading the site to WordPress 2.0.1 (twice!) via your Control Panel, but that doesn’t seem to work.
I could manually upgrade, I suppose, but I really haven’t got the time nor the inclination to do so for the moment. So there is really nothing further I can do. I am looking to you guys to help me out here.
Michel
Nu, dat gezegd: ik heb maar meteen een backup gemaakt van mijn MySQL-database en de website. En ik denk dat ik toch maar alsnog aan een manuele upgrade naar WP2 ga beginnen. In de hoop dat dat het probleem oplost.
Verdju. Ik had er écht geen zin in, ik ben moe, ik ben slechtgezind, maar ik zie ze daar mijn website gewoon uitwissen als het zo verder gaat.
dreamhost
dinsdag 24 januari 2006 in Computers en dingen. Permanente link | 3 reacties
Zeg, eum, help?
Op de testserver in limbo, waar het zogezegd allemaal vééél trager zou moeten gaan, verbruikte ik 2400 cpu-seconden per dag—minder dan een seconde per opgevraagde pagina.
Nu de site weer verhuisd is naar de “echte” server, waar het vééél sneller zou moeten gaan, zit ik weer aan meer dan drie seconden per pagina. Niets veranderd. Niets gewijzigd. “Echte server”: traag. Verhuisd naar “testserver”: snel. Terug naar “echte server”: weer traag.
Uiyngk?
Probleem is blijkbaar—ongeacht ik php 5 of 4 gebruik, ongeacht het php als cgi of niet is—dat er stapels php-processen opgestart worden, die dan blijkbaar niet veel meer doen behalve resoruces vreten:
mvuijlst 27296 0.2 0.4 19512 10532 ? S 13:29 0:01 php.cgi
mvuijlst 30869 0.2 0.4 19512 10532 ? S 13:30 0:02 php.cgi
mvuijlst 4226 0.2 0.4 19508 10528 ? S 13:30 0:02 php.cgi
mvuijlst 5996 0.2 0.4 19516 10532 ? S 13:31 0:01 php.cgi
mvuijlst 15732 0.2 0.4 19516 10532 ? S 13:31 0:01 php.cgi
mvuijlst 9851 0.2 0.4 19516 10532 ? S 13:32 0:01 php.cgi
mvuijlst 6417 0.3 0.4 19512 10536 ? S 13:34 0:01 php.cgi
mvuijlst 29722 0.4 0.4 19516 10536 ? S 13:35 0:01 php.cgi
mvuijlst 14270 0.6 0.4 19516 10532 ? S 13:37 0:02 php.cgi
mvuijlst 4103 0.6 0.4 19508 10528 ? S 13:37 0:02 php.cgi
mvuijlst 11390 0.6 0.4 19516 10532 ? S 13:38 0:01 php.cgi
mvuijlst 9998 0.6 0.4 19512 10532 ? S 13:38 0:01 php.cgi
mvuijlst 11147 2.8 0.4 19512 10532 ? S 13:41 0:01 php.cgi
mvuijlst 18253 3.8 0.4 19512 10532 ? S 13:42 0:01 php.cgi
mvuijlst 14758 5.9 0.4 19512 10532 ? S 13:42 0:01 php.cgi
En niemand die weet waarom, en niemand die me daar kan helpen, natuurlijk. Zucht.
dreamhost
dinsdag 24 januari 2006 in Computers en dingen. Permanente link | 2 reacties
Ik kan er gewoon niet kwaad op blijven, op Dreamhost.
Voor elke incompetente supportpersoon die de dingen dàgen laat liggen en zomaar wat aanmoddert, is er wel een competente mens die zwaar zijn best doet.
Brian S. van Dreamhost is een sympathieke kerel, hij heeft me nu al een paar keer uit de nood geholpen.
Met wat geluk zou ales weer bij het oude moeten zijn binnen een paar uur.
dreamhostsupport
dinsdag 24 januari 2006 in Computers en dingen. Permanente link | 4 reacties
Ik zou er soms toch gewoon een schop in kunnen geven, in de mannen van Dreamhost.
19 januari 01u08: gemeld dat mijn site plat ligt
My site at blog.zog.org is down with a bad_httpd_conf error.
I did some DNS changes recently, could that be the reason?
19 januari 02u47: gevraagd, om zeker te zijn, naar het correcte IP-adres
Just to confirm this: the correct IP for blog.zog.org that I need to refer to via an A record is 64.111.114.126, right?
Niets gehoord, dagen aan een stuk. Ondertussen de site verhuisd naar Typepad, en bedacht dat ze daarmee misschien niet meer zouden weten wat er aan de hand was bij Dreamhost (niet dat dat eigenlijk een probleem zou moeten geven, maar goed, een mens doet om goed te doen).
21 januari, 03u44: alles nog eens verduidelijkt
In case you’re looking at my previous support requests (#1216412, #1216373) and wondering what they are about: I temporarily changed blog.zog.org’s DNS information to point it, via a CNAME, to a TypePad weblog.
I’d like to move it back to my wordpress weblog at Dreamhost (A record to Dreamhost), but I’m not ready to do that unless I know I’m not going to have any downtime… so:
(1) could you please tell me the correct IP address I have to point the A record to? Is it 64.111.114.126?
(2) can you guarantee me that once I do effectuate the DNS change, I’ll not be greeted with a bad_httpd_conf error?
Bijna drie dagen geen antwoord, en dan dit:
Hello,
On Thu, 19 Jan 2006, you wrote:
> My site at blog.zog.org is down with a bad_httpd_conf error.
> I did some DNS changes recently, could that be the reason?
Yes, when our systems are catching up with configurations, this error is shown. It is temporary.
Thanks!
Terri
Aaaargh!!! Alledrie mijn support requests als “opgelost” geklasseerd, en daarmee ben ik dus geen stap verder! Fuck!
Daarnet nog eens geprobeerd om de A record aan te passen naar het IP-nummer dat Dreamhost me zegt dat het zou moeten zijn, maar neen dus: weer zo’n bad_httpd_conf. En nu hebben ze het excuus niet dat mijn configuratie nog moet aan “catching up” doen, want ze staat bij Dreamhost al meer dan vijf dagen onveranderd.
Dus nog maar eens een support request ingediend, en nog maar eens voorlopig alles via CNAME terug naar TypePad gestuurd.
Fuckers.
dreamhostsupport
zondag 22 januari 2006 in Computers en dingen. Permanente link | 2 reacties
Sorry hoor, maar Dreamhost begint een beetje belachelijk te worden:

Drie en een halve dag zonder antwoord op een support request? Beneden alle peil.
dreamhostsupport
zaterdag 21 januari 2006 in (geen categorie), Computers en dingen. Permanente link | Eén reactie
Tja. Dreamhost en support, het blijft huilen met allerlei hoofddeksels op:

Het probleem? Mijn site is een tijd geleden verhuisd van één server naar een andere omdat ik op die eerste server teveel CPU-tijd gebruikte.
Na een paar weken daar, werd ik weer teruggezet op mijn oorspronkelijke server. Omdat het domein zog.org elders gehosted wordt en enkel blog.zog.org naar Dreamhost verwijst, via een A record, heb ik het IP-adres nodig van de webserver waarop de site draait.
Ik had dat in eerste instantie verkeerd ingevuld—het was sinds december veranderd—maar dat was na een tijdje verbeterd. En toen het verbeterd was, kreeg ik nog altijd de gevreesde bad_httpd_conf-fout.
Die haar oorsprong vindt in een fout bij Dreamhost: de automatisch aangemaakte/gewijzigde http daemon-configuratie die niet juist staat.
Een eenvoudige fout, die soms recht te trekken is door via de web-interface een keer of twee, drie zonder iets te wijzigen het formulier te submitten. Maar nu dus niet.
En dan zit er dus niets anders op dan een support request te doen. Waar ze dan meestal, als het goed gaat, nét binnen de 24 uur op antwoorden.
Nog een geluk dat ik mijn adem niet ingehouden heb, maar meer dan twee dagen is toch wel héél erg lang, zelfs voor Dreamhost. Dus nog maar eens een boodschap gepost:
In case you’re looking at my previous support requests (#1216412, #1216373) and wondering what they are about: I temporarily changed blog.zog.org’s DNS information to point it, via a CNAME, to a TypePad weblog.
I’d like to move it back to my WordPress weblog at Dreamhost (i.e. via an A record to your server), but I’m not ready to do that unless I know I’m not going to have any downtime… so:
(1) could you please tell me the correct IP address I have to point the A record to, and
(2) can you guarantee me that once I do effectuate the DNS change, I’ll not be greeted with a bad_httpd_conf error?
Cheers,
Michel
Op hoop van zege.
dreamhostsupport
donderdag 19 januari 2006 in Computers en dingen. Permanente link | Eén reactie
Eigenlijk wel (ergens) grappig: destijds van Typepad naar WordPress overgestapt, en van één server naar een andere, zonder enig probleem.
En sindsdien al twee keer een dag of zo platgelegen wegens DNS-miseries.
Maar goed. Actieplan: blog.zog.org is nu opnieuw een CNAME die verwijst naar een (nieuw) weblog bij TypePad. Ik heb een support request ingediend (vanmorgen al) bij Dreamhost, om te weten te komen wat het juiste IP-nummer is waarop de website nu draait die de inhoud blog.zog.org eigenlijk bevat.
En van zodra ik daar zeker van ben, verzet ik weer de DNS-settings bij Exabytes zodat blog.zog.org met een A record naar Dreamhost verwijst.
Zucht. En dan verhuis ik de registratie van zog.org helemaal naar Dreamhost. Had ik dat gedaan, ik zou nog geen enkel probleem gehad hebben met de site.
Enig probleem is dat het gemakkelijk nog meer dan een dag zou kunnen duren: ze zijn daar bij Dreamhost enorm traag in support. Vorige keer waren er voortdurend maar zo’n 180 support requests in de queue en heeft het al meer dan een dag geduurd; nu zitten er bij de zevenhonderd items in de wachtrij.
dreamhosttypepad