DHL-saga, vervolg

Meneer Vuijlsteke? Inderdaad, dat pakje zou vandaag geleverd worden. Even kijken waar het zit. Oh, een probleem met het adres, blijkbaar. Dat zal de namiddaglevering worden. Of de koerier aangebeld heeft? Nee hoor meneer: hij is nog meer één keer echt langsgeweest, op maandag 3 maart in de voormiddag. Al de andere keren heeft hij …

Die keer van DHL, nog eens

Het zou vanmorgen helemaal niet zo moeilijk geweest zijn om razend te worden aan de telefoon met DHL. Zo’n kerel met een lijzige stem—denk Louis Tobback, maar kortaf: “ja meneer, dat was een verkeerd adres en ze zullen vandaag nog eens proberen”. Heel de santeboetiek terug uitgelegd, en nog eens alle excuses afgelopen (“ja maar …

Die keer van DHL, vervolg

Weet ge ‘t nog? Die keer dat ik er zó naar uitkeek om een pakje te ontvangen? Even de historiek: pakketje vertrokken in de Joenaaited Steets 29 februari iets voor 10u ‘s morgens, toegekomen in Brussel 2 maart in de namiddag. Maandag om tien voor zes ‘s morgens vertrokken uit het magazijn. Kwart voor één ‘s …