De beurt aan onze groep. Begint met een disclaimer: dat we over inhoud gepraat hebben en dat dat heel erg moeilijk is zonder over de doelgroep te spreken.

Gefocused op member associations en wat die willen van de website. Allerlei zeer specifieke dingen, position papers en dergelijke. En qua functionaliteit mijn suggestie van centrale functies gelijk een winkel en zo die centraal zouden kunnen zitten.

Eigenlijk hebben we niet veel gedaan in dat comité. En dan zit je in zo’n plenum gewoon dingen uit te vinden natuurlijk al er vragen zijn. Zucht. Nu is er iemand uit het publiek de spreker aan het tegenspreken, terwijl die alletwee in dezelfde groep zaten. Zucht.

Ik begin redelijk zwaar hoofdpijn te krijgen hier trouwens.

Egads, de discussie laveert echt wel van links naar rechts. Enfin, tijd om af te sluiten en naar de volgende te gaan.

Deeply, deeply weird. Jiři was in onze groep 100% en zeer vokaal tégen het geven van info voor het algemene publiek via de europese website, en nu is hij zo stil of een muizeken.

Groep 1, over “voor wie is de site”. Groep van Phil. Samenvattend: site is er voor iedereen. Mensen die het hebben en hun omgeving. Mensen die het kunnen krijgen. Leden van de organisatie. Healthcare professionals. Industrie en sponsors. Journalisten. Academic community. Member associations. Andere NGO’s. Politici en mensen die beslissingen kunnen nemen.

Huhu. Wel grappig: in onze groep was er van uitgegaan dat de site er enkel zou zijn voor de Member Associations, en dat al de rest moest gebeuren op het lokaal niveau. Ik zag dat niet echt zitten, dat in de discussie over functionaliteit al meteen besloten werd voor wie de site was, Valentina zag dat ook niet zitten en wou absoluut ook voor “eindgebruikers” dingen doen.

Damned, de batterij van mijn fototoestel geraakt leeg. Ik had ze moeten herladen.

Eten achter de rug: identiek hetzelfde mystery meat (kalkoengebaseerd vermoed ik) als op het vliegtuig, ook met erwten en wortels uit blik.

En dan nu: plenaire zitting.

Geen tijd om de foto’s on-line te zetten, dat zal voor morgen zijn. Morgenavond. Als ik weer thuis ben.

Alla. Ik ga naar de kamer hiernaat: ze zijn in paniek aan ’t slaan omdat de netwerkdinges niet in orde is. Ik denk dat er gewoon een kabel los zit.

Zo. Comitévergadering gedaan.

Ahem. Jiři is al vijf minuten een vraag aan het stellen, ik volg helemaal niet.

Next up: Phil met de globale website, en dat ik zal mogen tussenkomen als het om technische vragen gaat. [ik denk dat ik dergelijke dagen eigenlijk anders, en niet noodzakelijk slechter, zou organiseren dan het nu gedaan is]

Phil zal de europese website in de globale website kaderen.

• Toen hij de site in handen kreeg, was die zeer ongebruiksvriendelijk, gemaakt met samenraapel van data en ad hoc, niet met een doel voor ogen
  
• Was ook zeer zelfcongratulerend, niet communicerend naar externe mensen
  
• Speelde geen dynamische rol, was statisch, kon geen gegevens verzamelen of uitsturen
  
• Zag er ook redelijk oud uit, en er was geen technische support

Wijzigingen tot nog toe:

• look aangepast
  
• navigatie aangepast
  
• e-Atlas toegevoegd
  
• nieuws en events gedatabasiseerd
  
• subsites toegevoegd
  
• onderdeel voor community met restricted access
  
• discussieplatformen, die niet meteen zoveel gebruikt worden als men zou hopen

Stats:

• een dertigduizendtal bezoekers per maand
  
• duizendtal documenten gedownload, meest populaire file Child Sponsorship Programme

Upcoming, onder meer en belangrijker voor Europe:

• regional content management: de mensen kunnen hun eigen pagina’s aanpassen
  
• address list dagelijks updaten

Wim ziet geen position statements in de lijst van “under development”. [Er is enige verwarring over content en functie duidelijk.]

Middellange termijn:

• magazine on-line
  
• congres in Korea
  
• comité van websites?

Massimo vindt het nodig dat er regelmatig meetings zijn rond de websites.

Jiři zegt ook iets, maar het is moeilijk hem te volgen. Ik doe mijn best: ik denk dat hij wil functionaliteit van de globale of europese site op zijn eigen site wil gebruiken.

En Phil sluit de presentatie af met een fotootje van ons allemaal voor de kerk, grappig 🙂

Next!! Deense site, maar die blijkt niet op te zijn. “Sometimes it doesn’t work,” haha. Neen, blijkbaar een url forward die er niet stond. Voor health care professionals, voor sponsors, voor mensen, over de organisatie. Ongeveer 2500-3500 hits, vooral in het deel voor mensen. Concludeert daaruit dat ht niet gemakkelijk is om met iedereen te communiceren.

De volgende in de rij is de sympathieke mens van IJsland. Nieuws op de voorpagina, rapporten van de veertiendaagse walking tours. Wilt interactieve dinges op zijn site, en heeft gelinkt naar spelletjes in de VS en zo. Recept van de maand.

Zeljko: zeer belangrijk dat mensen naar de website gelokt worden, met spelletjes en zo. Ook banners zijn belangrijk. Niets gezegd over de NL website voro kids, die ik nochtans een bijzonder goed idee vind.

Tony: veel sites worden niet alleen gesponsord door farmaceutische bedrijven, maar zelfs helemaal gerund door die bedrijven. Vraagt wat het verschil is tussen wel- en niet-gesponsorde websites, want hij denkt dat er met die corporate dingen wellicht wel bewuste of onbewuste controle zal zijn.

Nummer één: de Croatische website. Niet lelijk. Home, About Us, News, Test, Forum. Forum is standaard PHP-dinges.

Vindt dat het nodig is dat een firma de website designet en programmeert. En dat het moeilijk is om voor continuïteit van de content te zoeken.

Next: website van Vuk Vrhovac Universuty Clinic, die blijkbaar een voorloper was van de algemene board-website.

Next: Israel, die heel proper is. Eén sectie voor publiek en één voor medisch personeel. Publiek is onderderdeeld in type1 en type2. Nieuws op de home page, zodat mensen terugkeren naar de website. Activities in een scrollbar. Geen engelse versie, enkel hebreeuws. Zou willen EN, russisch en arabisch hebben. Niet-publiek onderdeel is paswoordbeveiligd, maar we mogen niet spreken over wat we zien, want Zeljko vindt dat we dan teveel tijd zouden verliezen.

Next: nederland. Margot had even de URL mistypt. Locaal en regionaal, over Nederland en over de associatie, chat/forum/diaries/professional meeting rooms, en dan één deel over alles in het algemeen. Andere nederlandse site: www.sugar.nl, specifiek voor jongeren. Wijs! Doe, vraag, vertel, lees, eet, surf.

Next!! Zeljko zet er vaart achter, Margot heeft nauwelijk tijd om iets te zeggen, de sloor. En het is net zo’n interessante site, ik zou daar echt graag over doorvragen.

Alles dan. Malta. Redelijk standaard jaren 80 design. En eigenlijk meer vanity site dan iets anders. Zijn wel in gesprekken om online membership fees te laten betalen.

Massimo: policy nu is dat europa aan global hangt, en dat member associations aan de content zullen werken.

Wim: zullen er echt documenten op de website komen? Zeljko denkt dat die vraag te vroeg gesteld wordt.

En dan nu: de presentaties van de websites.

De dame uit Israel heeft e-zines, en legt dat even uit.

Zeljko zit te vissen naar communicatie die nu bestaat buiten het web, en die naar het web kan omgezet worden.

En mijn achterwerk is in slaap aan ’t vallen, ’t zijn hier zeer harde stoelen.

Pascal: niet vergeten dat niet iedereen engels spreekt en on-line is.

Tony: in groep kan veel meer dan als iedereen apart bezig is, bijvoorbeeld multinationale campagnes over discriminiatie, of surveys en alles.

Communicatie nu: via telefoon, soms telefoonconferenties, via fax, e-mails en websites.

Hebben ook een newsletter, die vooral per e-mail gestuurd wordt, maar soms wel enes uitgeprint wordt, bijvoorbeeld voor het Europees Parlement.

Vieze powerpoint trouwens: vol met clip-art en dingen.

Nodig: meer communicatie. Task force gecreëerd, om te doen:

• wijzigingen nodig op de website? uit behoeftenanalyse van leden


• analyse van type informatie: banners, vertalingen, fund raising


• voorstellen maken voor allerlei

De algemene website moet een link zijn tussen de leden en het globaal dinges.

Doel van de meeting: input kijgen en ervaringen uitwisselen, om een concreet actieplan te hebben tegen het einde van vandaag om beter te kunnen communiceren en de website te verbeteren.

Zo. Dat was dat. Niet meteen “non web communication”, maar alla.

Commentaar Massimo: voorstel om statuten te wijzigen waarbij de meeste beslissingsmacht binnen Global naar de regio’s zou verhuisd worden. Daarom is het belangrijk dat de leden elkaar beter kennen om beter te kunnen samenwerken.

Commentaar Zeljko: vraagt hoeveel leden nu IT communicatie gebruiken en geen telefoon en fax.

Pascal: 57 van 59 hebben email, maar het niet altijd zo dat de juiste persoon het e-mailadres heeft. [noot: dit is iets dat kan verbeterd worden met een centrale website, ik zou voorstellen een centrale directory te hebben en een centrale doc. repository, dat ze niet kunnen zeggen van “ik wist niet dat dat doorgestuurd was”–Phil heeft dat tenandere ook al voorgeteld].

Zeljko: newsletter niet meer sturen per e-mail? Pascal zegt dat ze dat wel nog doen, en dat ze zeker ook papieren copies moeten sturen [zou ik zeggen dat ze een digest sturen per mail en dan verwijzen naar de website].

Zeljko: als we al email hebben, waarom zouden we dan een website hebben? Pascal: één ding zou zijn om documenten te posten en daar te download [aha!]. Zou willen er een gewoonte van maken om documenten op de site te zetten.

Wim: komt er een digitale bibliotheek van belangrijke documenten? Dan zou het pas handig zijn.

Zeljko is tegen het web als vervangmiddel voor alles. Hij vond telefoonconferenties al zeer succesvol en videoconferenties belangrijk.

Iemand anders is bang dat er verwarring gaat komen als er teveel informatie overal staat. Dat het moeilijk gaat worden om te weten waar de informatie staat.

Tony: niet zo, web is shoppen voor informatie, on demand. Belangrijk is weten hoe de mensen van de home page naar het detail geleid worden.

Zeljko interpreteert dat nét even anders, vreemd. Maar bon.