Ik wil twaalf kaartjes kopen voor een voorstelling eind deze maand.
Pagina 1
Naar uitbureau.be, klikken op de juiste datum.
Pagina 2
Klikken op de juiste voorstelling.
Pagina 3
“Toevoegen aan winkelwagentje” duwen.
Pagina 4
Op het minuskuul kleine spinnetje gaan staan en het aantal van 1 naar 12 brengen, duwen op “toevoegen”.
Alert: “U kunt niet meer kaarten bestellen dan 10” – grrr. Terug naar het formulier, 2 tickets kiezen en op “toevoegen” klikken. Redeneren dat ik dan wel in een tweede bestelling tien kaartjes bij zal bestellen.
Pagina 5
Duwen op “naar de kassa”.
Pagina 6
Mijn gegevens ingeven en nóg eens op op “naar de kassa” duwen.
Pagina 7
Kiezen voor “on-line creditcard/bancontact” in de dropdown, de radio button op “Ogone” zetten, en op “verzenden” duwen
Pagina 8
De gewenste betaalwijze kiezen door op “Visa”’ te klikken.
Pagina 9
Mijn naam ingeven, kaartnummer, vervaldatum, kaartverificatie, en “ja ik bevestig mijn betaling” klikken.
Pagina 10
"
KLOTERIJ GODVERDOMME!
Ik hííít die smerigheid met dat digipass-ding van Dexia. Het zal bij andere banken niet anders zijn, vermoed ik, maar ik híít dat van Dexia nu eenmaal meer omdat ik vooralsnog bij Dexia zit met mijn bankzaken.
Het ziet eruit als een rekenmachine. Maar dan wel een rekenmachine in het goedkoopst mogelijke plastiek, met een onder 99,9% van de omstandigheden onleesbaar scherm, met toetsen gemaakt van stramme lijkenvingers, en speciaal zó gemonteerd dat ze op geen enkele wijze in een rij staan – links van de 5 staat ook 7, rechts staat ook 9.
De procedure – erin steken, M1, OK, pin, OK, nummer, OK, M2, nog een nummer, zwaaien met een dood kieken boven uw computer, bedrag ingeven, OK, controlegetal ingeven, M1, resultaatgetal in de computer steken, yada yada: ik kan dat zéér, zéééééééér eventueel nog aanvaarden als het om overschrijvingen van mijn bankrekening gaat.
Zeer misschien.
En eigenlijk: de enige reden dat ik het aanvaard, is omdat ik het praktisch nooit zelf moet doen, dat het Sandra is die het meestal doet.
Maar bij KREDIETKAARTBETALINGEN OP HET INTERNET? No fucking way.
Het is tegenwoordig meer en meer, en ze mogen er heel erg zeker van zijn: ik koop niéts meer in België met mijn kredietkaart, als ik telkens die hele rigmarole met dat vervloekt ding moet herhalen.
Nog naast het afgrijselijk slecht zijn van dat ding, en de akelige procedure: ik heb mijn kredietkaart niet naast mijn laptop liggen, en ik heb dat pastieken brolspel zéker niet naast mijn laptop liggen.
Oh, en het beste van al? De procedure zoals ze uitgelegd werd door Ogone, was verkeerd:
- Plaats bankkaart in Dexia Card Reader: OK
- Druk op M1: ding zegt “VISA AUTH CHALLENGE?”
- Geef de PIN code van uw bankkaart in en duw OK: ding zegt “PIN?”
en dan is het kapot. Oh ja, ik kan me wel inbeelden wat de juiste procedure zou moeten zijn, ergens, vermoed ik. Maar ik vertik het.
Fuck you, Ogone/Dexia/Visa. Fuck you and the horse you rode in on.
Het wordt tijd dat Paypal of Facebook of watdanook een degelijke oplossing uitbrengen.